WeChat, ເປີດຕົວໃນເບື້ອງຕົ້ນໃນປີ 2011 ເປັນແອັບຯສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບງ່າຍໆ, ໄດ້ພັດທະນາໄປສູ່ລະບົບນິເວດທີ່ມີປະໂຫຍດຫຼາຍປະການທີ່ປະສົມປະສານກັບສື່ສັງຄົມ, ອີຄອມເມີຊ ແລະການຈັດການຄວາມສຳພັນຂອງລູກຄ້າ. ລອງສຳຫຼວດເບິ່ງວ່າທຸລະກິດ WeChat ມີການປະຕິວັດວິທີການທີ່ບໍລິສັດເຊື່ອມຕໍ່ກັບລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາແນວໃດ ແລະເປັນຫຍັງມັນຈຶ່ງກາຍເປັນເຄື່ອງມືທີ່ຂາດບໍ່ໄດ້ສຳລັບທຸລະກິດທຸກຂະໜາດ.
ການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງທຸລະກິດ WeChat
WeChat, ພັດທະນາໂດຍບໍລິສັດເຕັກໂນໂລຢີຍັກໃຫຍ່ຂອງຈີນ Tencent, ມີຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍກວ່າ 1.2 ຕື້ຄົນປະຈໍາເດືອນ. ມັນມັກຈະຖືກອະທິບາຍວ່າເປັນ "ແອັບຯສໍາລັບທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງ" ຂອງຈີນເນື່ອງຈາກຄຸນນະສົມບັດທີ່ກວ້າງຂວາງຂອງມັນ. ໃນປີ 2014, WeChat ໄດ້ນໍາສະເຫນີບັນຊີທຸລະກິດ WeChat ຢ່າງເປັນທາງການຂອງຕົນ, ເຊິ່ງອະນຸຍາດໃຫ້ບໍລິສັດສາມາດຕັ້ງຫນ້າຢູ່ໃນເວທີແລະພົວພັນກັບຜູ້ໃຊ້.
ບັນຊີທຸລະກິດ WeChat ຢູ່ໃນສອງປະເພດຕົ້ນຕໍ:
- ບັນຊີການສະໝັກໃຊ້: ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນເຫມາະສົມສໍາລັບທຸລະກິດທີ່ມີເນື້ອຫາ, ໃຫ້ພວກເຂົາສົ່ງການປັບປຸງແລະບົດຄວາມປົກກະຕິໃຫ້ກັບຜູ້ຕິດຕາມຂອງພວກເຂົາ. ບັນຊີການຈອງແມ່ນເຫມາະສົມສໍາລັບຍີ່ຫໍ້ທີ່ຊອກຫາການມີສ່ວນຮ່ວມກັບຜູ້ຊົມຂອງພວກເຂົາດ້ວຍເນື້ອຫາໃຫ້ຂໍ້ມູນ.
- ບັນຊີການບໍລິການ: ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນສໍາລັບທຸລະກິດທີ່ຊອກຫາໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າ, e-commerce, ແລະລັກສະນະການໂຕ້ຕອບ. ບັນຊີການບໍລິການແມ່ນມີຄວາມຫຼາກຫຼາຍຫຼາຍແລະສະເຫນີໃຫ້ບໍລິການທີ່ຫຼາກຫຼາຍຂອງການທໍາງານ.
ທຸລະກິດ WeChat ເຮັດວຽກແນວໃດ
ທຸລະກິດ WeChat ແມ່ນຫຼາຍກ່ວາພຽງແຕ່ app ສົ່ງຂໍ້ຄວາມສໍາລັບບໍລິສັດ. ມັນສະຫນອງຊຸດຄຸນສົມບັດທີ່ອຸດົມສົມບູນທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດສ້າງແລະຮັກສາຄວາມສໍາພັນຂອງລູກຄ້າ, ຊຸກຍູ້ການຂາຍ, ແລະສ້າງຄວາມສັດຊື່ຕໍ່ຍີ່ຫໍ້. ນີ້ແມ່ນຄຸນສົມບັດບາງຢ່າງຂອງທຸລະກິດ WeChat:
- ຄຸນສົມບັດບັນຊີຢ່າງເປັນທາງການ: ບັນຊີທຸລະກິດ WeChat ສະຫນອງລັກສະນະຕ່າງໆ, ລວມທັງເມນູທີ່ກໍາຫນົດເອງ, chatbots, ແລະການເຊື່ອມໂຍງກັບເວັບໄຊທ໌ພາຍນອກ. ຄຸນສົມບັດເຫຼົ່ານີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ທຸລະກິດສ້າງປະສົບການແບບໂຕ້ຕອບ ແລະມີສ່ວນຮ່ວມສໍາລັບຜູ້ຕິດຕາມຂອງເຂົາເຈົ້າ.
- ການເຊື່ອມໂຍງອີຄອມເມີຊ: WeChat ອະນຸຍາດໃຫ້ທຸລະກິດຕັ້ງຮ້ານຄ້າອອນໄລນ໌ແລະຂາຍຜະລິດຕະພັນໂດຍກົງຜ່ານເວທີ. ຄຸນສົມບັດ “ຮ້ານ WeChat” ໄດ້ກາຍເປັນຕົວປ່ຽນແປງເກມສຳລັບບໍລິສັດທີ່ຊອກຫາທີ່ຈະເຂົ້າສູ່ຕະຫຼາດອີຄອມເມີຊຂະໜາດໃຫຍ່ຂອງຈີນ.
- ໂຄງການຂະໜາດນ້ອຍ: WeChat Mini Programs ແມ່ນແອັບນ້ອຍໆ, ນ້ຳໜັກເບົາ. ບໍລິສັດສາມາດພັດທະນາໂຄງການ Mini ຂອງເຂົາເຈົ້າເພື່ອສະຫນອງການບໍລິການ, ເກມ, ຫຼືຜົນປະໂຫຍດໃຫ້ແກ່ຜູ້ໃຊ້, ສະຫນອງປະສົບການຜູ້ໃຊ້ທີ່ບໍ່ມີ seamless.
- WeChat ຈ່າຍ: WeChat Pay, ລວມເຂົ້າກັບແອັບ, ເຮັດໃຫ້ທຸລະກິດສາມາດອຳນວຍຄວາມສະດວກໃນການເຮັດທຸລະກຳ ແລະ ການຈ່າຍເງິນ. ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນໂດຍສະເພາະສໍາລັບທຸລະກິດ e-commerce ແລະ brick-and-mortar.
- ຄວາມສາມາດ CRM: ມັນສະຫນອງເຄື່ອງມືການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນກັບລູກຄ້າ (CRM) ທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ທຸລະກິດສາມາດຕິດຕາມການໂຕ້ຕອບຂອງລູກຄ້າ, ປັບແຕ່ງຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດ, ແລະໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າທີ່ດີກວ່າ.
ຜົນປະໂຫຍດສໍາລັບທຸລະກິດ
ການຮັບຮອງເອົາທຸລະກິດ WeChat ສະເຫນີຜົນປະໂຫຍດຫຼາຍຢ່າງສໍາລັບບໍລິສັດ:
- ຖານຜູ້ໃຊ້ຈໍານວນຫຼາຍ: ດ້ວຍຫຼາຍກວ່າຫນຶ່ງພັນລ້ານຜູ້ໃຊ້ປະຈໍາເດືອນ, WeChat ສະຫນອງການເຂົ້າເຖິງຜູ້ຊົມທີ່ກວ້າງຂວາງແລະຫລາກຫລາຍ.
- ເວທີຫຼາຍຫນ້າທີ່: ມັນລວມເອົາລັກສະນະຕ່າງໆຂອງການປະກົດຕົວອອນໄລນ໌ຂອງບໍລິສັດເຂົ້າໄປໃນເວທີດຽວ, ເຮັດໃຫ້ການຄຸ້ມຄອງງ່າຍແລະຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ຈະປ່ຽນລະຫວ່າງແອັບຯຕ່າງໆ.
- ການມີສ່ວນພົວພັນແລະການໂຕ້ຕອບ: WeChat ອະນຸຍາດໃຫ້ທຸລະກິດສາມາດພົວພັນກັບລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາໃນເວລາຈິງຜ່ານການສົນທະນາ, ການແບ່ງປັນເນື້ອຫາ, ແລະລັກສະນະການໂຕ້ຕອບ. ມັນສົ່ງເສີມຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ເຂັ້ມແຂງຂອງຊຸມຊົນ.
- ຂໍ້ມູນແລະການວິເຄາະ: ບໍລິສັດສາມາດນຳໃຊ້ຂໍ້ມູນຄວາມຮັ່ງມີຂອງ WeChat ໃຫ້ກັບຄວາມເຂົ້າໃຈພຶດຕິກຳ ແລະຄວາມມັກຂອງລູກຄ້າ.
- ການຂະຫຍາຍຕົວທົ່ວໂລກ: ມັນຍັງໄດ້ຂະຫຍາຍຂອບເຂດຂອງຕົນອອກໄປນອກປະເທດຈີນ. ມັນໄດ້ເຮັດໃຫ້ມັນເປັນເຄື່ອງມືທີ່ມີຄຸນຄ່າສໍາລັບທຸລະກິດສາກົນທີ່ຊອກຫາການເຊື່ອມຕໍ່ກັບປະຊາກອນທີ່ເວົ້າພາສາຈີນໃນທົ່ວໂລກ.
ສະຫຼຸບ
ທຸລະກິດ WeChat ໄດ້ກາຍເປັນເຄື່ອງມືທີ່ຂາດບໍ່ໄດ້ສໍາລັບບໍລິສັດທີ່ຊອກຫາການເຊື່ອມຕໍ່ກັບລູກຄ້າໃນປະເທດຈີນແລະຕ່າງປະເທດ. ໃນຂະນະທີ່ທຸລະກິດສືບຕໍ່ປັບຕົວເຂົ້າກັບພູມສັນຖານດິຈິຕອນທີ່ມີການປ່ຽນແປງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ທຸລະກິດ WeChat ກໍາລັງກຽມພ້ອມທີ່ຈະມີບົດບາດສໍາຄັນໃນຍຸດທະສາດຂອງພວກເຂົາສໍາລັບປີຂ້າງຫນ້າ.
ຫມາຍເຫດ: ຖ້າທ່ານຕ້ອງການອ່ານກ່ຽວກັບຜູ້ຈັດການເຟສບຸກທີ່ເປັນແພລະຕະຟອມທີ່ດີອີກອັນຫນຶ່ງສໍາລັບທຸລະກິດ, ກະລຸນາໄປຢ້ຽມຢາມຫນ້າຂອງຂ້ອຍ https://android1pro.com/facebook-manager/
ຮູ້ສຶກບໍ່ເສຍຄ່າທີ່ຈະຖາມຄໍາຖາມກ່ຽວກັບການຕອບນີ້ໂດຍການຂຽນໃນສ່ວນຄໍາເຫັນຂ້າງລຸ່ມນີ້.
